❓ الأسئلة الشائعة | تنكر مياه الكويت
كل ما تحتاج معرفته عن خدماتنا في مكان واحد
نحن في تنكر مياه الكويت نهتم بتقديم تجربة سهلة ومريحة لعملائنا، لذلك جمعنا لك أهم الأسئلة التي قد تدور في ذهنك، وأجبنا عليها بكل وضوح وشفافية.
❓ ما هي المناطق التي تغطيها خدماتكم؟
نحن نغطي حاليًا أربع محافظات رئيسية في الكويت وهي:
العاصمة – حولي – مبارك الكبير – الفروانية
ونصل إلى جميع الأحياء والمدن التابعة لها خلال وقت قياسي.
❓ ما نوع المياه التي توفرونها؟
نوفر مياه عذبة نقية 100%، مطابقة للمعايير الصحية، ويتم نقلها عبر تنكرات معقّمة بالكامل لضمان سلامة العملاء وجودة الخدمة.
❓ هل الخدمة متوفرة على مدار الساعة؟
نعم، خدماتنا متاحة 24 ساعة / 7 أيام في الأسبوع، بما في ذلك أيام العطل الرسمية. يمكنك الاتصال بنا في أي وقت على الرقم 99991733.
❓ كم يستغرق وصول التنكر إلى موقعي؟
نحرص على الوصول خلال أقل من 30 دقيقة داخل المحافظات الأربعة التي نغطيها، حسب بُعد الموقع والطلب الحالي.
❓ هل هناك فرق في السعر حسب المنطقة أو حجم الخزان؟
نعم، الأسعار تختلف بناءً على:
. نوع الخزان (أرضي أو علوي)
. سعة الخزان
. موقعك داخل المحافظة
لكننا نحرص دائمًا على تقديم أسعار منافسة ومناسبة للجميع.
❓ هل يتم تعقيم التنكرات بشكل دوري؟
بالطبع، نقوم بتعقيم كل تنكر يوميًا، ونلتزم بأقصى معايير النظافة والصحة لضمان سلامة المياه المعبأة.
❓ هل تقدمون خدمات للمؤسسات والشركات؟
نعم، نحن نقدم خدماتنا للمنازل، الفلل، العمارات السكنية، المطاعم، المحلات التجارية، الشركات، المسابح، الملاعب، وحالات الطوارئ.
❓ هل تقدمون خدمة تنكر طوارئ؟
نعم، لدينا تنكر طوارئ متاح للحالات العاجلة، مثل انقطاع المياه المفاجئ أو الحاجة لتعبئة فورية، ويعمل على مدار الساعة.
❓ كيف يمكنني الحجز أو الطلب؟
بكل سهولة، اتصل مباشرة على الرقم: 99991733
أو تفضل بزيارة موقعنا الإلكتروني لحجز الخدمة: 👉 https://kw-tanker.com
❓ هل تقدمون خصومات أو عروض خاصة؟
نعم، نطلق عروضًا دورية وخصومات خاصة للعملاء الجدد أو عند الطلب المتكرر. تابع صفحتنا أو اتصل بنا لمعرفة العروض الحالية.
❓ هل هناك إمكانية لجدولة طلبات المياه بشكل أسبوعي أو شهري؟
نعم، يمكننا جدولة زيارات منتظمة حسب طلب العميل، سواء بشكل أسبوعي أو شهري، خاصة للمؤسسات والمطاعم والمسابح.
❓ ماذا أفعل إذا واجهتني مشكلة في الخدمة؟
فريق خدمة العملاء دائمًا في خدمتك. اتصل على الرقم 99991733 فورًا، وسيتم التعامل مع أي مشكلة بسرعة واحترافية.
